Sadaļas

 1. Vispārīgie noteikumi un nosacījumi

1.1. Interneta kataloga īpašnieks ir SIA "Istox", turpmāk tekstā  Pārdevējs.

1.2. Pasūtot preces interneta katalogā PRC.LV, Patērētājs piekrīt zemāk aprakstītajiem preču pārdošanas nosacījumiem.

1.3. Attiecības starp Patērētāju un Pārdevēju nosaka Latvijas likumdošana.

1.4. Patērētājs piekrīt noteikumiem, pasūtīšanas procesā atzīmējot rūtiņu "Piekrītu pilnīgi visiem līguma noteikumiem" un uzklikšķinot uz pogas "Tālāk".


2. Reģistrācija

2.1. Noformēt pasūtījumu ir iespējams tikai pēc reģistrācijas.

2.2. Pārdevējs nav atbildīgs par Patērētāja reģistrācijas formā norādītās informācijas precizitāti un ticamību.


3. Pasūtīšana un piegāde

3.1. Patērētājs var pasūtīt preci, aizpildot veidlapu interneta katalogā vai pa tālruni.

3.2. Noformējot pasūtījumus, Patērētājiem jānorāda vārds, uzvārds, Patērētāja vai saņēmēja piegādes adreses un e-pasts.

3.3. Preces piegādes termiņš ir atkarīgs no apmaksas un no Pārdevēja kurjerpasta pakalpojumiem.

3.4. Pārdevējs savu iespēju robežās nodrošina preces iespējami ātrāko piegādi Patērētājam, taču ir iespējama arī aizkavēšanās. Sīkāka informācija par piegādi sadaļā Piegāde.

3.5. Ja Patērētājs atsakās no apmaksāta pasūtījuma, bet prece vēl nav nosūtīta, summa par anulēto pasūtījumu Patērētājam tiek atmaksāta.

3.6. Ja prece netiek piegādāta Patērētājam sakarā ar tās zaudējumu piegādes brīdī, Pārdevējs atlīdzina Patērētājam par preci samaksāto summu. Samaksa tiek veikta tikai pēc tam, kad Pārdevējs no kurjerpasta saņem apstiprinājumu par zaudējumu.

3.7. Ja prece netiek saņemta 30 dienu laikā, Patērētājam ir lūgums sazināties ar interneta katalogu PRC. Lv.

3.8. Latvijā sūtītas preces ievedmuitas nodokļi un muitas nodokļi ir iekļauti preces cenā.

3.9. Pasūtijums tiek nosūtīts uz Patērētāja noradīto piegādes adresi.

 

4. Preces apmaksa

4.1. Preces cena uzrādīta bez PVN.

4.2. Maksājumu veidi ir aprakstīti mājas lapas sadaļā Norēķinu veidi.

4.3. Pasūtījumi tiek pieņemti tālākai apstrādei tikai pēc tam, kad Patērētājs ir  pārskaitījis uz Pārdēvēja kontu pilnu pasūtījuma summu. Ja prece ir pieejama PRC.LV noliktavā, par to var norēķināties skaidrā naudā.

4.4. Samaksa par pasūtījumu tiek veikta ar pārskaitījumu, skaidrā naudā vai PayPal.

4.5. Pārdevējs ir tiesīgs piedāvāt Patērētājam atlaižu programmas. 


5. Garantijas un atbildība

5.1. Garantijas termiņš ir 2 gadi. Garantija aksesuāriem (baterijas, austiņas un t.t.) ir 3 mēneši. Sīkāka informācija sadaļā Garantijas.

5.2 Juridiskām personām, kas nav Patērētājs, tiek nodrošināts tikai Ražotāja noteiktais garantijas termiņš.

5.3. Pārdevējs nav atbildīgs par kaitējumu, kas nodarīts Patērētājam preču ļaunprātīgas izmantošanas rezultātā.


6. Preces atgriešana

6.1. Patērētājam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces 14 dienu laikā. Atgriezt preci var tikai tad, ja preces izskats, patērētāju īpašības un tās sākotnējais iepakojums ir saglabāts un ja Patērētājs var uzrādīt dokumentu, kurš apliecina, ka prece pirkta no Pārdevēja.

6.2. Patērētājam nav tiesību atteikties no preces ar atsevišķiem īpašumiem, ja šādas preces var izmantot tikai Patērētājs.

6.3. Pamatojoties uz patērētāju aizsardzības likumu, Pārdevējam ir tiesības atteikt preces pieņemšanu atpakaļ, vai arī atteikt kompensāciju, ja preces netiek atgrieztas oriģinālajā iepakojumā, iepakojums ir nopietni bojāts, norauta aizsardzības plēve no ekrāna (piem. planšetdatoram, telefonam), manāmas nelielas nolietojuma pazīmes, piemēram skrāpējumi.

6.4. Patērētājam ir tiesības atgriezt preci ražotājam vai tirgotājam un pieprasīt kompensāciju par apmaksāto preci šī produkta garantijas laikā, ja precei ir ražošanas defekti. Ja precei nav atbilstoša kvalitāte, Patērētājam ir tiesības pieprasīt tādas pašas Preces nomaiņu vai pieprasīt atgriezt samaksāto naudu.

7. Citi nosacījumi

7.1. Attiecības starp Patērētāju un Pārdevēju nosaka Latvijas likumdošana.

7.2. Jā Patērētājam rodas jautājumi vai pretenzijas, droši var sazināties ar mūsu Patērētāju servisu pa tālruni, ar interneta starpniecību vai pa e-pastu. Visus strīdus un nesaskaņas abas puses centīsies atrisināt sarunu ceļā. Ja vienošanās netiks panākta, strīds tiks nodots tālāk Latvijas Republikas tiesai saskaņā ar Latvijas likumdošanu.